Privacy Policy

1. Identité de la société

ARC Future Solution SARL, ICE: 003926524000002, au capital social de 100 000.00 DH, opère depuis le Maroc et le Royaume-Uni via ses bureaux de Marrakech et d’Altrincham.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos formulaires :

• Nom et prénom
• Nom de société
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations liées à votre demande ou projet
• Données techniques de navigation, selon les outils d’analyse ou de sécurité utilisés

3. Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Assurer le suivi commercial et technique de vos projets
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site web
• Garantir la sécurité du site et prévenir les usages abusifs
• Respecter nos obligations administratives, contractuelles et légales

4. Base d’utilisation des données

Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre nécessaire à la gestion de la relation commerciale, à l’exécution de services demandés, à notre intérêt légitime d’amélioration et de sécurité, ou selon le consentement donné via nos formulaires lorsque cela est applicable.

5. Partage des données

ARC Future Solution ne vend pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques, partenaires de service ou outils nécessaires au fonctionnement du site, à l’hébergement, à la communication ou à l’exécution d’un projet, dans le strict cadre de leurs missions.

6. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, à la relation commerciale, ou selon les déjà requis par la réglementation applicable. Les données devenues inutiles sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables de protection technique et organisationnelle pour limiter l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des données personnelles.

8. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander :

• L’accès à vos données
• La rectification de données inexactes
• La suppression de vos données lorsque cela est permis
• La limitation de certains traitements
• Une opposition à certaines utilisations

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à : contact.ma@arcsolution.tech ou contact.uk@arcsolution.tech.

9. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou technologies équivalentes afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience, sécuriser la navigation ou optimiser les performances. Une bannière cookies peut être ajoutée au site si nécessaire.

10. Mise à jour de la politique

ARC Future Solution peut mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter une évolution juridique, technique ou organisationnelle. La version publiée sur le site fait foi.